Si no obtienes los mejores resultados de tus departamentos de marketing y ventas, probablemente necesites cambiar algo. Un marketing y unas ventas deficientes a menudo conducirán a menos ingresos para tu negocio. Una de las formas más fiables de mejorar el rendimiento de tus ventas y marketing es integrar la automatización del marketing en tu estrategia empresarial.
La automatización del marketing es un componente del marketing digital que implica el uso de software para implementar la mayor parte de las tareas de marketing a través de múltiples plataformas con un aporte humano limitado. En otras palabras, con la automatización del marketing, la mayoría de las tareas de marketing repetitivas se entregan al software, de modo que tus equipos de marketing y ventas tienen más tiempo para centrarse en las tareas que requieren pensamiento crítico y juicio humano.
🎯 Si decides integrar la automatización del marketing en tu estrategia empresarial general, tendrás dos opciones: hacerlo tú mismo o recurrir a un experto que te ayude. Cada una de ellas tiene sus pros y sus contras, pero recurrir a un experto (un partner de automatización de marketing) es siempre la mejor opción, sobre todo si quieres poner las cosas en marcha más rápidamente.
Ventajas de utilizar un partner de automatización de marketing
01. Diseño e implementación de procesos
Un partner de automatización de marketing te ayudará a diseñar los procesos de workflow que posteriormente serán ejecutados por un software para que tus equipos de ventas y marketing sean más productivos. Esto implica identificar todas las tareas relacionadas con las ventas y el marketing y determinar las repetitivas que se ejecutan mejor mediante software.
El partner también construirá la arquitectura de datos, la automatización y la documentación que tu equipo puede utilizar para implementar los procesos diseñados. Si es necesario, el partner también puede formar a tu equipo sobre cómo utilizar tus herramientas de automatización de marketing para implementar los procesos.
02. Tendrás tiempo para centrarte en tu negocio principal.
Como propietario de un negocio, tienes que dedicar tiempo a lo que mejor sabes hacer, que es gestionar tu equipo y asegurarte de que está motivado y es productivo. Cuando incorpores a un partner de automatización de marketing, te librarás de todas las tareas de este departamento, lo que te permitirá tener más tiempo para pensar en la visión de tu negocio y en la mejor manera de ponerla en práctica.
03. Un partner te ayudará a elegir la plataforma adecuada.
Una de las principales decisiones que tendrás que tomar al integrar la automatización del marketing en tu negocio es elegir las herramientas adecuadas. Con varias plataformas que dicen ser las mejores, puede ser difícil elegir la que se adapte a las necesidades de tu negocio. En este caso, un partner en automatización de marketing puede ayudarte a tomar la mejor decisión, ya que probablemente esté familiarizado con la mayoría de las herramientas que te gustaría elegir. Todo lo que tienen que hacer es analizar las necesidades de tu negocio y luego sugerirte la mejor plataforma basándose en su experiencia.
Ahora que ya conoces los beneficios de utilizar un partner de automatización de marketing, permíteme explicarte el proceso que debes seguir para encontrar el mejor.
Cómo encontrar al mejor partner de automatización de marketing
01. Haz tus deberes
Debes empezar por investigar las distintas empresas de automatización de marketing y compararlas para determinar sus puntos fuertes y débiles. El mejor punto de partida es hacer una búsqueda en Google y obtener una lista de 3 a 5 empresas que puedas analizar. Al hacer la comparación, estos son algunos de los aspectos en los que debes fijarte;
- Las plataformas de automatización de marketing en las que se especializan
- Cuánto tiempo han utilizado esas plataformas
- ¿Tienen certificaciones válidas en los sistemas que ya están utilizando? También deberías obtener los detalles de las certificaciones exactas que tienen
- Comprueba si han trabajado con otras empresas de tu sector. Si es posible, busca sus reseñas en Internet para conocer la experiencia que tienen las empresas anteriores con ellos
02. Busca el ajuste perfecto
No importa la experiencia o los conocimientos de los expertos, es probable que no produzcan los mejores resultados si no encajan perfectamente en tu empresa. Por lo tanto, al decidir cuál elegir, es esencial dar prioridad a las empresas de automatización de marketing que se alinean con los valores y la cultura de tu empresa.
Probablemente te estés preguntando cómo puedes determinar exactamente si la empresa de automatización de marketing es un buen ajuste para tu empresa. A continuación se indican algunos de los aspectos que debes tener en cuenta:
- Averigua cuál es su visión y su misión. Esto te ayudará a hacerte una idea de en qué creen
- Los valores que defienden y, sobre todo, si lo que dicen ser se refleja en el trabajo que hacen
- Averigua cómo tratan a sus empleados. Hay varios sitios web que obtienen de forma privada las opiniones de los empleados y las utilizan para calificar a las empresas en función de cómo tratan a sus trabajadores. Averigua si hacen trabajar en exceso a sus empleados o no.
- Averigua los sistemas que utilizan internamente. Sería estupendo encontrar una que utilice algunos de los sistemas que usa tu empresa.
03. Detalles del contrato
Después de elegir a los mejores candidatos para el trabajo, pídeles que te envíen una estructura de contrato que tu equipo pueda revisar para seleccionar la mejor opción. Algunas de las cosas en las que debes fijarte mientras analizas su contrato son sus precios, los detalles de todos los servicios que ofrecen y el tiempo que pretenden tener una asociación contigo. A continuación, debes elegir la que ofrezca los mejores servicios dentro de tu presupuesto.
Reflexiones finales
Hemos visto las ventajas de utilizar una empresa de automatización de marketing y el proceso de elección de la mejor. Encontrar el partner adecuado puede llevarte algo de tiempo y dinero, pero los frutos de tus esfuerzos merecerán la pena en el futuro si haces la elección correcta. No tiene sentido precipitarte y acabar eligiendo un partner de automatización de marketing que no se adapte a tu negocio.
Por lo tanto, tómate tu tiempo y haz los deberes para encontrar el que mejor se adapte a tu negocio, pero también analiza los detalles de su contrato para asegurarte de que las condiciones (incluidos sus precios y todos los servicios ofrecidos) favorecen a tu empresa.
