RevOps es una estrategia empresarial que maximiza tu potencial de ingresos al alinear tus procesos y plataformas de marketing, ventas y servicios. Si esto te ha seducido, querrás saber más sobre Operations Hub de HubSpot.
Operations Hub conecta tus aplicaciones y la comunicación entre departamentos, organiza y almacena datos y automatiza ciertas funciones.
Aquí hay cinco maneras específicas en que Operations Hub puede ayudar con tu estrategia RevOps.
01. Consigue que tus equipos trabajen desde una sola plataforma
Una de las principales prioridades de RevOps es alinear a tus equipos. Cuando se trabaja con varios sistemas, la comunicación puede fallar. Tus objetivos y metas finales pueden cambiar. Operations Hub está construido sobre el CRM de HubSpot y se conecta con todo el stack de crecimiento de HubSpot.
Además, dentro de Operations Hub, puedes dar a todas las personas de tu empresa el acceso adecuado a través de los permisos de los usuarios, el estado y mucho más. Todos verán precisamente lo que necesitan saber para centrarse en sus objetivos individuales y en los más generales.
02. Crea automatizaciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de tu empresa
Si usas HubSpot, conoces el poder de los workflows. A veces necesitas ir más allá de lo que está disponible fuera de la caja. Tal vez necesites un workflow de rotación de negocios personalizado, o tengas un complejo sistema de rotación de leads.
La automatización programable en Operations Hub te permite definir acciones específicas y personalizadas utilizando JavaScript para ejecutarlas dentro de un workflow. De este modo, puedes crear los procesos exclusivos de tu empresa o incluso recrear la funcionalidad de otros sistemas desde los que has migrado.
03. Elimina la limpieza de datos
Con la automatización de la calidad de datos de Operations Hub, puedes mantener tus datos brutos limpios y organizados para evitar cualquier error potencialmente costoso. También ahorrarás tiempo porque tu equipo ya no corregirá manualmente fechas, nombres, duplicados o cualquier otra cosa que ensucie tus datos. Más automatización significa más tiempo para utilizar los datos en sus campañas de ventas, marketing y servicios.
04. Mantén tus aplicaciones sincronizadas con integraciones sencillas
¿Cuántas aplicaciones o herramientas diferentes utiliza tu empresa? ¿Una para el correo electrónico? ¿Otra para el marketing por SMS? ¿Y otra para la automatización del marketing? Tu stack tecnológico tiene que estar conectado para que todos los departamentos puedan funcionar sin problemas.
En Operations Hub, puedes utilizar integraciones y aplicaciones listas para usar para sincronizar tus datos de Operations Hub y HubSpot con el resto de tus soluciones. Todo entrará y saldrá a la perfección para que puedas acceder a los datos que necesites cuando los necesites y evitar los silos.
05. Personaliza e informa en función de tus datos
Operations Hub te permite personalizar y almacenar tus datos según las preferencias de tu negocio a través de propiedades personalizadas y mucho más.
Esencialmente, todo puede crearse para reflejar cómo funciona tu negocio desde el momento en que un cliente potencial oye hablar de tu empresa por primera vez hasta el momento en que intentas venderle algo más.
También puedes utilizar las capacidades de información de Operations Hub para construir y crear cuadros de mando que puedes compartir con todos los equipos, facilitando la optimización de los esfuerzos en los diferentes departamentos y manteniendo el rumbo.
Conclusión
El tema de la estrategia RevOps no va a desaparecer pronto, así que vale la pena investigar un poco más sobre Operations Hub. Nuestro equipo está a tu disposición si deseas más información sobre algo de lo que se describe aquí, ponte en contacto con nosotros en cualquier momento.
