La generación de leads es el proceso de búsqueda y atracción de clientes potenciales. El objetivo principal de la generación de leads es despertar su interés y conseguir que proporcionen su información de contacto.
Los equipos de marketing y ventas suelen llevar a cabo numerosas campañas e iniciativas con la esperanza de atraer a los clientes potenciales adecuados, nutrirlos con información útil y, finalmente, conseguir que compren tu producto o servicio.
A pesar del papel crucial que desempeña la generación de clientes potenciales en el crecimiento de tu negocio y en el mantenimiento del éxito, sigue siendo un reto para la mayoría de las empresas. Más de la mitad (58%) de los responsables de la toma de decisiones citaron la generación de leads como un reto empresarial clave. Por eso, comprender claramente la generación de clientes potenciales y desarrollar estrategias eficaces y escalables es esencial tanto para los vendedores principiantes como para los veteranos.
La base del éxito de las ventas
La generación de leads es una de las funciones más importantes de cualquier negocio. Si no estás buscando nuevos clientes potenciales de forma constante, es difícil que tu negocio crezca, o incluso que sobreviva en algunos casos.
Por suerte, gracias a Internet, ahora hay varias formas de generar leads. Si tienes problemas con tus estrategias de generación de leads, considera la posibilidad de incorporar algunos de los siguientes elementos a tu estrategia de inbound marketing y comprueba si te funcionan.
- E-books e Informes: cuando intentas generar leads, es importante que proporciones valor al cliente potencial. Esto les anima a proporcionar su información personal, con la esperanza de que obtendrán más de ti en el futuro. Escribir un e-book, o publicar un informe, te permite no sólo demostrar conocimientos en tu campo, sino proporcionar a los clientes potenciales información útil.
- Modelo de suscripción: Una de las formas que muchas empresas eligen para atraer leads es pedir a la gente que se suscriba a su newsletter. Si quieres animar a más personas a que se suscriban, considera la posibilidad de ofrecer algo de inmediato, como un libro electrónico gratuito o un código de descuento, a cambio de su dirección de correo electrónico.
- Kits: Los kits consisten en agrupar diferentes piezas de información y ofrecer el paquete a los clientes potenciales. Este kit podría incluir contenido que ya has escrito (ahora agrupado en un solo lugar), junto con elementos multimedia que describen tu empresa (como presentaciones de diapositivas, vídeos o artículos).
- Plantillas: Una plantilla es un gran recurso para proporcionar a los clientes potenciales, ya que les permite diseñar cosas por sí mismos. Muchas personas no tienen la capacidad de diseñar por sí mismas cosas como calendarios, infografías o esquemas bien diseñados. Al proporcionarles plantillas de gran aspecto, les ayudas.
- Pruebas: a la gente le encanta hacer pruebas cortas y aprender algo sobre sí misma, así que ofrece una en tu sitio web. Una vez completado, ofrezca enviar los resultados por correo electrónico.
- Concursos: ¿A quién no le gusta la posibilidad de ganar un premio gratis? Si tienes algo de valor para regalar, organiza un concurso para ver quién lo gana. A continuación, haz que los clientes potenciales introduzcan su dirección de correo electrónico para tener la oportunidad de ganar, y elige un ganador al final del concurso para enviarle el regalo.
- Podcasts: Si presentas tu propio podcast, o eres invitado en otro, aprovecha la oportunidad para promocionar tus productos, tu newsletter u otros artículos. Anima a los oyentes a descargarse algo relacionado con tu negocio, una acción que se puede realizar sobre la marcha.
- Webinars y cursos: Cuando proporcionas un recurso valioso, es más probable que recibas visitantes y clientes. Los webinars y los cursos son una gran manera de mostrar tus conocimientos, compartirlos con los demás y demostrar el valor a los clientes potenciales. Incluye un lugar para inscribirse en el webinar o en el curso en tu sitio web, y rápidamente empezarás a reunir clientes potenciales.
- Lanzamiento de avances: Otra gran manera de atraer clientes potenciales es ofreciéndoles un acceso anticipado a un nuevo producto. Al lanzar el producto a los suscriptores en primer lugar, les das un incentivo para unirse y diseñas una sensación de exclusividad.
- Guía de recursos: Por último, lo más probable es que tu empresa no disponga de toda la información relativa a tu nicho. Al recopilar una lista de recursos de otros lugares y ponerlos todos en un lugar conveniente, le das a tus clientes potenciales una gran razón para inscribirse. Cuanto más completa sea la lista, más valiosa será para los posibles clientes potenciales.
"La prioridad principal en marketing es generar leads". HubSpot
Como puedes ver, hay un montón de nuevas formas de ajustar tus estrategias de generación de leads para potenciar tu inbound marketing. Todo lo que tienes que hacer es diseñar algo de valor y entregarlo a cambio de la información de un cliente. Esto no sólo mejorará tu imagen -se te verá como una empresa que aporta valor- sino que obtendrás un montón de nuevos clientes potenciales como resultado.
Una generación de leads exitosa hace que el resto de tus procesos de venta sean más fluidos y productivos y contribuye a mejorar los resultados del negocio. Hay muchas definiciones de las estrategias de generación de leads que hay que entender, pero una vez que se adquiere un sólido dominio de ellas, su potencial ya es mayor.
¿Estás interesado en saber más? ¡Contáctanos!
