Los clientes potenciales de alto valor neto son tan activos – posiblemente incluso más – que el usuario medio de Internet. Especialmente los más jóvenes, los millennials, que se comunican a través de las redes sociales y utilizan los motores de búsqueda para descubrir nuevas oportunidades. Echa un vistazo a nuestro blog 3 secretos para la generación de clientes potenciales de alto poder adquisitivo para saber más.
Por este motivo, las organizaciones financieras y de inversión pueden aplicar estrategias de captación para llegar a nuevos públicos, inversores y clientes. Una campaña de marketing para inversores creativa, transparente y hecha a medida puede dirigirse a un gran volumen de clientes potenciales de alto patrimonio, con una alta calidad que no hará perder el tiempo a su equipo de ventas.
Antes de seguir leyendo, tenemos una pregunta… ¿Está seguro de que tu estrategia de ventas y marketing está funcionando?
Hemos trabajado con varios clientes de inversión, así que nos gusta pensar que conocemos nuestro trabajo. De momento, repasemos los aspectos básicos: ¡hay tres cosas que debes saber!
Conoce a tu público
Lo más probable es que quieras atraer a un público relativamente rico. Al fin y al cabo, tu cliente potencial de inversión ideal tiene que tener suficiente dinero de sobra para invertir en tu producto. Y lo que es más importante, es posible que los clientes potenciales de inversión deban autocalificarse como inversores sofisticados o de alto valor neto para cumplir la normativa de la FCA.
Tenlo en cuenta a la hora de diseñar tus mensajes. Si su público principal está formado por jubilados adinerados que buscan aumentar sus pensiones o por profesionales de la empresa con experiencia en puestos de alta dirección, no tiene mucho sentido utilizar la última jerga adolescente o hacer referencias a La Isla de las Tentaciones. Por eso es tan importante desarrollar un perfil de comprador preciso.
Conoce tu sector
Aquí es donde algunas agencias de marketing pueden tener problemas si no tienen experiencia en el sector de las inversiones. Se trata de un sector con muchas normativas y estándares de rendimiento, y es una mala noticia para todos si tu marketing no cumple con todos los criterios requeridos.
La FCA cuenta con directrices específicas para las comunicaciones en las redes sociales: así de importante es. Todos los mensajes deben ser claros, justos y no engañosos. Cuando se trata de la comercialización de inversiones, no es una tarea que se pueda pasar al becario más cercano.
Una forma de gestionar estos riesgos es redactar un documento con las objeciones más comunes y las respuestas estandarizadas para su uso en las redes sociales. Estas respuestas preaprobadas pueden utilizarse para ofrecer una respuesta rápida y minimizar el riesgo.
Conoce a tus competidores
Mantén a tus amigos cerca y a tus enemigos más cerca. Es un refrán muy conocido, y con razón. Si puedes averiguar con qué productos compites, podrás identificar tus propios puntos fuertes y débiles y diferenciar tu producto.
Es un error común que «un servicio de atención al cliente brillante» o «un gran valor» puedan promocionarse como puntos de venta únicos (USP, para los que saben). Ninguno de tus competidores admitirá que ofrece un servicio deficiente o una mala relación calidad-precio.
Piensa en tu marca. ¿Ofrece un precio de entrada especialmente bajo, o dispone de una plataforma en Internet que facilita a los clientes el control de sus inversiones? ¿Son tus productos elegidos por un experto del sector bien cualificado y de buena reputación? Seduce a tus clientes potenciales de inversión con lo que tienes que ofrecer.
Saber cuándo pedir ayuda
Estos tres pasos no son prescriptivos. Lo ideal es que tu marca cuente con una campaña de marketing única que refleje tus puntos fuertes y valores únicos. Diseñar una campaña de marketing para inversores realmente sólida requiere mucho trabajo, pero, por lo que vale, creemos que el esfuerzo merece la pena.
Hemos visto a un cliente de inversiones conseguir un ROI de marketing de más del 3000%. Esto es gracias a una campaña de generación de leads increíblemente exitosa, que ha sido continuamente ajustada y adaptada por nosotros, junto con los servicios de consultoría de expertos proporcionados por el cliente.
Una combinación perfecta. Como resultado, este cliente ha quintuplicado su equipo desde que empezamos a trabajar con él. No es un mal resultado, creemos.
Si quieres saber más sobre cómo perfeccionar tu campaña de marketing para inversores, contáctanos. Estaremos encantados de ayudarte.
