El uso de la automatización del marketing es la forma más eficaz de mantener tu estrategia de inbound marketing y alimentar las relaciones con tus clientes. En la era de las redes sociales y de Internet, la gente espera más de las empresas y da su dinero, ganado con esfuerzo, a las que les hacen sentir más como personas, no como números.
Puedes construir, implementar y mantener una estrategia sólida por tu cuenta, pero se necesita tiempo y energía para estar al tanto de la participación social, los análisis y la nutrición de los clientes potenciales.
Aquí hay cinco ventajas de usar HubSpot para automatizar tu inbound marketing sin sacrificar tu enfoque de la parte más importante de tu negocio: las personas.
01. Todo lo que necesitas para centrarte en tu cliente
Pasas mucho tiempo encontrando a los clientes potenciales adecuados y aún más tiempo nutriendo a esos clientes potenciales para que se conviertan en clientes. Cuanto más tiempo pases saltando de un sistema a otro, menos tiempo estarás centrado en desarrollar tu valor para los clientes potenciales. La automatización de marketing de HubSpot reúne todos los elementos importantes de tu estrategia en un solo lugar.
Gestiona tus clientes potenciales mientras vigilas tus cuentas de redes sociales, o profundiza en las analíticas para saber quién hace clic en qué y desde dónde para poder adaptar el contenido de tu blog y los mensajes de correo electrónico a sus necesidades.
El sistema «todo en uno» devuelve el tiempo al lugar que le corresponde -las interacciones con los clientes y la experiencia- mientras que las tareas sencillas del día a día se gestionan de forma eficiente.
02. Sin codificación, no hay problema
Todo el mundo conoce las ventajas de tener un especialista en IT en el equipo, pero estas son habilidades que son costosas de contratar, especialmente para una nueva empresa.
Las herramientas de marketing de HubSpot son fáciles de usar con sólo una experiencia básica de marketing. Cualquier persona de tu equipo encontrará la interfaz de usuario simple y fácil de usar.
03. Se acabaron los frustrantes CMS
Los sistemas de gestión de contenidos pueden ser difíciles de navegar, especialmente cuando estás tratando de gestionar múltiples canales a través de varias plataformas diferentes. El CMS de HubSpot, al que prefieren llamar «sistema de optimización de contenidos», elimina todos esos dolores de cabeza. Su sistema todo en uno será fácil de usar en todos sus canales, el 100 por ciento del tiempo.
La interfaz de programación de aplicaciones de HubSpot también significa que hay toda una comunidad de desarrolladores que diseñan complementos y periféricos que puedes añadir a tu sistema.
04. El correo electrónico adecuado en el momento adecuado
Puede que a la gente no le guste el correo electrónico, pero todo el mundo lo utiliza. Es el lugar perfecto para estar cuando tu servicio es necesario, y un mal lugar para enviar spam a los destinatarios cuando no lo eres. De hecho, el 44% del correo directo nunca se abre porque llega en el momento equivocado.
Los workflows de correo electrónico de HubSpot -una serie de correos electrónicos que se envían en función del comportamiento online del destinatario- hacen que la llegada a la bandeja de entrada de una persona sea oportuna y fluida. Con el sistema automatizado, no tienes que preocuparte por saturar las bandejas de entrada de tus destinatarios. Tus clientes y potenciales clientes siempre recibirán correos electrónicos oportunos y relevantes cuando tengan sentido.
05. Haz que la gente se sienta como tal
Tener un gran producto es importante, pero la gente prefiere dar su dinero duramente ganado a otras personas. La automatización del marketing de HubSpot utiliza toda la información que recopila para comprender los deseos y necesidades de una persona a nivel humano.
Entenderás lo que quieren cuando lo quieren, y podrás entregar un mensaje oportuno a través del canal perfecto justo cuando más lo necesitan. Puede parecer magia, pero sin apenas esfuerzo llegarás a conocer a tus clientes como si fueran viejos amigos.