Es una práctica habitual en la cultura actual que la gente resuelva sus problemas o preguntas con una rápida búsqueda en Internet.
Todos, en un momento de incertidumbre, nos hemos lanzado a un motor de búsqueda. Hemos llegado a confiar en Google, para responder rápidamente a nuestras preguntas, encontrar direcciones o buscar ese artículo de noticias del que no dejamos de oír hablar a lo largo del día.
Internet ofrece soluciones a una gran cantidad de problemas grandes y pequeños, relacionados con el trabajo y personales. Con tantos empresarios que confían en un motor de búsqueda para encontrar el producto o servicio adecuado para su negocio, se ha vuelto esencial para las empresas construir una estrategia de marketing digital B2B.
¿Qué es una estrategia de marketing digital B2B?
Una estrategia eficaz incluye: una auditoría de tu huella digital actual, la imagen en Internet de tus competidores digitales, la identificación de competidores digitales desconocidos y la recopilación de las mejores prácticas en tu segmento de mercado.
La realización de una estrategia de marketing digital B2B eficaz te proporcionará planes prácticos para mejorar el rendimiento y el crecimiento de los ingresos de tu empresa en tu sector y segmento de mercado específicos.
¿Qué muestran los datos de una auditoría digital?
Una auditoría digital mostrará cuán fuerte o débil es la presencia digital de una empresa en relación con sus competidores.
Por lo general, las empresas que no tienen una estrategia de marketing digital actualizada tienen sitios web estancados que no están optimizados para atraer visitantes, no captan eficazmente nuevos clientes potenciales y pueden no posicionar a la empresa para aprovechar los recientes desarrollos o estrategias de productos.
Los sitios web anticuados tampoco pueden apoyar un fuerte crecimiento de los ingresos de una empresa debido a la falta de herramientas de automatización de marketing y ventas recientemente introducidas, diseñadas para minimizar el esfuerzo del personal de ventas e impulsar las ventas.
Una estrategia digital eficaz también destacará las estrategias de marketing que debes evitar. Tradicionalmente estas estrategias de marketing han funcionado bien, pero con los cambios en el comportamiento de los compradores y con el avance de la tecnología, estos métodos tradicionales se están volviendo perjudiciales para el crecimiento de los ingresos de tu empresa. Los siguientes son tipos de estrategias de marketing que debes evitar.
Evita el statu quo de la estrategia de relaciones
Los tiempos cambian y muchas estrategias de marketing digital B2B que solían ser eficaces ya no dan los mismos resultados que en el pasado.
En muchos casos, las cuentas heredadas establecidas se forjaron gracias a una relación con los fundadores de una empresa, en una feria comercial, por un representante del fabricante o por referencias. Estas tácticas se basan en una relación de larga duración o en estar en la misma región que tu clientela, donde las visitas personales periódicas son habituales.
En el pasado, la venta relacional ha asegurado la fidelidad de los clientes. Aunque estas estrategias no se han extinguido, no proporcionan el mayor alcance a nuevos mercados, no atraen a muchos clientes potenciales y dejan todo un espacio digital sin ocupar para tu competencia.
A medida que una generación de ejecutivos se va jubilando, esas relaciones establecidas se van perdiendo. La nueva generación está pasando a realizar compras y asociaciones empresariales basadas en «resolver mi problema».
Cuando se enfrentan a una decisión de compra, esta nueva generación suele investigar productos y soluciones en Internet antes de ponerse en contacto con el equipo de ventas de cualquier empresa. El comportamiento del comprador moderno ha posicionado a los sitios web como la primera impresión de una empresa para sus clientes potenciales en lugar de sus equipos de ventas.
Además, al vivir en un mundo tecnológicamente avanzado y cada vez más reducido, el hecho de ser un producto o servicio regional no pesa tanto en una decisión comercial como lo hacía en el pasado. Los competidores con una estrategia de marketing digital B2B eficaz y una fuerte presencia en el sitio web pueden ser una amenaza incluso para tus clientes heredados.
Evita una estrategia centrada únicamente en la marca
Otro error que cometen las empresas es centrarse únicamente en el marketing para aquellos clientes potenciales que ya conocen la marca.
Los datos demuestran que el 90% de las búsquedas no empiezan por una marca, sino que se centran en encontrar un producto o servicio que resuelva el problema del buscador. Centrar el marketing en la marca, como única estrategia, atraerá eficazmente a los clientes que ya conocen la marca.
Utilizar el marketing centrado en la marca hace que sea difícil llegar a nuevos mercados. Si los clientes potenciales no saben que una empresa existe, no encontrarán su producto en una búsqueda. Optimizar tu sitio web para llegar a nuevos clientes potenciales basándose en una solución proporcionada, en lugar de sólo en el nombre de la marca, aumentará tu alcance más allá del grupo demográfico a nuevos clientes potenciales.
Una estrategia de marketing digital B2B eficaz
En general, nuestra investigación ha descubierto que las empresas con una estrategia de marketing digital eficaz son los líderes del crecimiento en sus mercados.
¿Qué están haciendo estas empresas? En un sentido amplio, estas empresas han optimizado sus sitios web para que sean fáciles de encontrar en los motores de búsqueda y han centrado sus mensajes en la solución de los problemas de sus clientes ideales.
Después de aplicar una estrategia de marketing digital B2B, el 60% o más de los visitantes del sitio web resultante no conocían inicialmente la empresa o la marca antes de llegar al sitio web. Es fácil ver que añadir un 60% de crecimiento del tráfico del sitio web al volumen de tráfico de la marca existente puede duplicar fácilmente el alcance de una empresa en el mercado e impulsar significativamente el crecimiento de los ingresos.
Cómo diseñar una estrategia de marketing digital B2B para tu empresa
En Smartbound diseñamos estrategias de marketing digital B2B y entendemos que en un mundo saturado de estrategias de marketing tradicionales e inefectivas, puede ser difícil mostrar tu producto y que se escuche tu voz a menos que te muevas a técnicas de marketing B2B más modernas. Después de estudiar las estrategias de cientos de empresas de B2B, entendemos cómo será una estrategia de marketing digital B2B eficaz para tu empresa.
Estamos especializados en diseñar e implementar estrategias de marketing digital de alto nivel para mejorar las conversiones de tu empresa y te podemos ayudar a optimizar tu sitio web y estudiar tu mercado para diseñar el plan que mejor se adapte a tu empresa y que, a su vez, sirva a tus clientes.
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