¿Estás pensando en implementar HubSpot para estar equipado en términos de CRM, automatizaciones de marketing o ventas? Las herramientas de HubSpot son extremadamente potentes y eficientes, pero hay que saber utilizarlas correctamente. Podemos ayudarte con la implementación de todos los Hub de HubSpot (Marketing, Ventas, Servicios, Operaciones, CMS y CRM).
El término onboarding (implementación) es utilizado por HubSpot para hablar de la configuración, planificación y formación necesaria para utilizar la plataforma correctamente.
Como Partners de HubSpot, hemos realizado un número muy elevado de implementaciones y hemos desarrollado una metodología rigurosa y eficiente para llevar a cabo este proceso con éxito.
Obtén una configuración de HubSpot adaptada a tu negocio
Obtendrás una implementación de HubSpot adaptada a las necesidades de tu negocio para que puedas empezar a trabajar. Conseguir que HubSpot esté bien configurado y engrasado desde el primer día puede hacer que tu viaje con HubSpot sea más rápido.
Antes de la implementación, siempre empezaremos por entender tus procesos de negocio actuales, cuáles son los resultados ideales para ti, el perfil del cliente ideal, otro software tecnológico utilizado en el negocio y mucho más. Esto asegura que tenemos los campos personalizados necesarios y la automatización para mantener tu CRM a la máxima potencia.
Hagamos la configuración y la puesta en marcha para que puedas empezar tus campañas de marketing y ventas más rápidamente.
Te ayudamos a construir un buen sistema en HubSpot
Tener HubSpot como tu sistema nervioso central es como conducir un Ferrari. Sólo es tan bueno como el conductor que dirige las ruedas en la dirección correcta y, bueno, que realmente pisa el acelerador. HubSpot no es una píldora mágica que de repente hará que todo encaje en su sitio.
Sabemos que se necesita tiempo para entender los entresijos de HubSpot. Por eso, para asegurarnos de que tengas éxito con HubSpot, nos tomaremos el tiempo necesario para entender la estructura y los procesos de tu negocio y lo pondremos en un sistema de trabajo en HubSpot para ti. ¡Esto sin duda ayudará a acelerar tu proceso de aprendizaje!
Maximiza la eficacia de HubSpot desde el principio
Implementar HubSpot correctamente puede hacer que tu efectividad en el uso de la plataforma sea mayor o menor. Un error común que cometen las empresas es querer hacer lo más básico y trabajar en las otras partes después, sin tener una estrategia para empezar. A menudo, esto acaba siendo un parche sobre otro parche, lo que conduce a una mayor corrección en el futuro. No queremos eso.
Para asegurarnos de que tu equipo está bien equipado con el uso de HubSpot, involucraremos a tu equipo como parte del proceso de implementación y compartiremos las mejores prácticas para que entiendan cómo esto encaja en sus procesos habituales y maximicen el potencial de HubSpot.
Trabajaremos contigo para priorizar lo que debes hacer y lo que debes tener para asegurarte de que puedes empezar a usar HubSpot lo antes posible.
Beneficios de implementar HubSpot:
- Aumentar la eficiencia de las ventas
- Mejora de la calidad del servicio
- Protección de datos
- Analíticas de alto nivel incorporadas
Nuestro proceso de implementación en HubSpot:
Nuestra metodología de implementación de HubSpot está diseñada para ayudar a los equipos de ventas a aprovechar al máximo las funciones avanzadas que ofrece HubSpot Sales Hub, pero también para que se pongan en marcha rápidamente con un CRM que satisfaga sus propias necesidades.
01. Preparación previa a los workshops
Comenzamos el proceso de captación de requisitos con entrevistas en vídeo con los principales interesados de tu empresa, así como con una encuesta que se distribuye entre todo el equipo.
02. Workshops personalizados
En nuestros workshops nos metemos de lleno en tu negocio, analizando todo, desde los retos empresariales más importantes hasta las definiciones de las fases del ciclo de vida, el proceso de ventas y las oportunidades de automatización.
03. Entrega de la estrategia en HubSpot
El resultado de estos workshops es una estrategia de CRM documentada y 100% adaptada a las necesidades de tu empresa, que describe en profundidad cómo proponemos implementar HubSpot a la luz de tus desafíos únicos.
04. Configuración de HubSpot
Echamos gasolina a HubSpot añadiendo los datos de los contactos y de la empresas importando y sincronizando datos de otras CRM o ERP que pudieras tener en tu empresa, configuramos informes de performance e ingresos de tus departamentos, etapas de ciclo de vida de tus contactos, pipelines de ventas y atención al cliente, plantillas de correos, equipos y usuarios, listas de segmentación, encuestas NPS, todo lo que necesites ya que mapeamos todo tu proceso de marketing y dentro de HubSpot.
05. Integraciones en HubSpot
Nos aseguramos de que esté conectado con cualquier herramienta complementaria que necesites o que te recomendemos, como Apollo para obtener datos de contactos listos para ventas, Aircall para tu centralita de llamadas automatizada y Livestorm para sacarle más partido a tus webinars.
06. Automatizaciones en HubSpot
Construimos los workflows de las operaciones y las secuencias de ventas para automatizar las tareas repetitivas y de poco valor, permitiendo a tu equipo de ventas centrarse en la venta.
07. Formación y soporte
Proporcionamos formación y apoyo a medida para capacitar a tu equipo y ayudarles a sacar el máximo provecho de HubSpot, consiguiendo que se certifiquen e impartiendo formación en grupo y personalizada.
¿Cuánto tiempo se tarda en implementar HubSpot?
En general, pedimos que se permita entre 8 y 12 semanas, dependiendo de la complejidad del proyecto, para tener HubSpot completamente configurado. Realmente depende de las necesidades de tu negocio (es decir, lo personalizado que lo necesites) y del software de HubSpot que hayas comprado.
¿En qué consiste la implementación de HubSpot?
Es un proyecto único en el que configuraremos tu negocio para utilizar HubSpot de la forma más eficaz y eficiente posible.Esto incluye:
- Entender tus sistemas y procesos actuales
- Identificar a los compradores y embudos
- Configurar los flujos de trabajo de los objetivos
- Creación de campos personalizados para capturar la información correcta
- Importar contactos a HubSpot CRM
- Creación de páginas de destino
- Investigación de temas y palabras clave
- Configurar las integraciones que puedas necesitar
- Creación de correos electrónicos y plantillas
- Creación de workflows y secuencias automatizadas
- Automatizaciones de enrutamiento de clientes potenciales
- Puntuación de clientes potenciales
- Creación de formularios para páginas de HubSpot y sitios web externos
- Configuración de paneles de control e informes
- … y mucho más...
¿Incluye la formación de mi equipo?
Como comentamos anteriormente, mientras realizamos la implementación, involucraremos a tu equipo desde el principio para asegurarnos de que entienden la implementación de HubSpot y cómo les ayuda a alcanzar sus objetivos. Si se requiere formación adicional, podemos elaborar un plan para esto también.
También podrías considerar hacer una campaña juntos (después de la implementación) . Al tener un plan y una cierta estructura, tu equipo podrá aprender HubSpot más rápido y de manera más eficiente.
Conclusión
La implementación de HubSpot no termina con la instalación del programa. Incluye un estudio detallado de los procesos empresariales, la estrategia y las tácticas. Para que la implementación de HubSpot tenga éxito, hay que seleccionar el programa en función de las tareas y objetivos de la empresa.
Es cierto que los CRM requieren un periodo de adaptación, pero el tiempo que dure dependerá en gran medida de la motivación de los empleados, y los resultados hablan por sí solos.
El enfoque correcto para implementar HubSpot es clave para el éxito y el desarrollo de tu empresa.
Pregúntanos cualquier cosa sobre HubSpot
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