La Transformación Digital (DX) va de la mano de la era de lo digital, y significa que las empresas tienen mucho que pensar cuando se trata de las experiencias e interacciones digitales que ofrecen a sus clientes.
Aunque es probable que operes a través de múltiples canales y dispositivos, en última instancia, tu sitio web se considera la «base» de la presencia digital de tu empresa. Es el recurso más importante cuando un cliente quiere saber más sobre quién eres, qué ofreces y cómo pueden trabajar contigo. Entonces, ¿Cumple tu sitio web con todos los requisitos?
Estar al tanto de las mejores prácticas en el diseño web y las experiencias digitales no es fácil, pero a medida que avanzamos en el nuevo año, es una buena idea tomarte el tiempo para revisar tu sitio web y asegurarte de que está cumpliendo con las marcas en lo que respecta a la experiencia del cliente. He aquí seis tendencias de diseño web en 2022.
01. Interfaz de usuario atractiva
La interfaz de usuario de tu sitio web tiene que ofrecer una experiencia de usuario única y personalizada. El aspecto y la sensación de la interfaz de usuario son un reflejo directo de la percepción que la gente tiene de tu empresa. Si se siente anticuada, torpe o difícil de navegar, todo eso va a perjudicar las interacciones de los clientes con tu marca.
A medida que tu marca y sus clientes evolucionan con el tiempo, la interfaz de usuario de tu sitio web debería ser una de las primeras cosas en adaptarse a esos cambios. Tener una interfaz de usuario que se quede atrás perjudicará la imagen de tu marca, sobre todo si eres una empresa del sector tecnológico o digital, donde los clientes tienen expectativas aún más altas de un sitio web moderno e impresionante.
02. Diseño interactivo
Los sitios web modernos requieren un diseño interactivo. Eso significa que tu página de inicio es algo más que algo para mirar. Todas las páginas de tu sitio web deben tener algo que atraiga a los clientes, ya sean vídeos incrustados, una experiencia de usuario personalizable o cualquier otra cosa que ayude a mostrar tu marca mientras mantiene a los visitantes entusiasmados con la navegación de tu sitio.
El diseño interactivo aumenta el tiempo medio que un visitante pasa en cada página, y hace que tu sitio web sea una experiencia única, algo que recordarán y a lo que querrán volver en el futuro. Por supuesto, hay que recordar que todo tiene que servir para algo. Hay que evitar los elementos «interactivos» artificiosos, como un reproductor de música, a menos que sean directamente relevantes para tu marca.
03. Facilitación del viaje
Cuando un visitante llega a tu sitio web sin saber nada de tu marca, ¿Cómo le ayuda el diseño de tu web y su contenido en el viaje hasta convertirse en un lead y, eventualmente, en un cliente? Muchas marcas no tienen ni idea de cómo responder a esta pregunta.
Aunque puede parecer desalentador, especialmente si ya tienes un sitio web en funcionamiento, tu sitio web debe facilitar el viaje del cliente. Eso significa tener contenido creado para las personas en las distintas etapas del embudo y conectar ese contenido a través de la organización, los enlaces y las llamadas a la acción que ayuden a conducir a las personas desde la fase de conocimiento hasta la fase de decisión.
No es fácil diseñar un sitio web que nutra a los leads, pero es posible. Es un elemento muy valioso en el que hay que invertir, y debería ser el marco de todas tus iniciativas de diseño web.
04. Gradientes
Los fondos y elementos de color sólido no quedan bien en el mundo del diseño web moderno. Los degradados son una herramienta sencilla pero muy eficaz para llevar al visitante de una sección a otra. Los degradados facilitan la transición entre los colores, las secciones y los elementos, y mezclan las cosas, haciendo que la experiencia del sitio web sea fluida.
Por lo tanto, aunque puedan parecer un elemento muy básico del diseño web, los degradados no son algo que debas pasar por alto. Te ayudarán a unir el contenido visualmente y a inspirar a los visitantes a seguir explorando.
05. Efectos de scroll
La mayoría de los sitios web se construyen de arriba a abajo. Es raro ver una página web que no requiera desplazamiento, y eso es normal. Sin embargo, cuando tu sitio web está pensando en la experiencia del usuario, debes tener en cuenta la barra de desplazamiento y sus efectos, aunque parezca algo minúsculo. Al fin y al cabo, el desplazamiento es probablemente algo que los visitantes harán en cada página, cada vez que la visiten.
Los efectos de desplazamiento son un pequeño detalle que puede tener un gran impacto en cómo se disfruta y se percibe tu sitio web. También pueden facilitar la transición de una sección a la siguiente o llamar la atención sobre determinados elementos de tu sitio web. Elementos como los fondos de parallax, combinados con imágenes estáticas, pueden dar vida a tu marca.
06. Elementos dimensionales
Todo sitio web es una experiencia bidimensional, pero ¿tiene que serlo? Los elementos dimensionales ayudan a añadir profundidad a un diseño y pueden hacer que un sitio web pase rápidamente de ser pasable a ser impresionante. Los elementos dimensionales son una parte bastante nueva del diseño web, y pueden transformar la forma en que un visitante ve tu sitio web. El espacio, el plano, la masa y la forma son ejemplos de componentes con los que se puede jugar para crear una sensación de dimensión y profundidad.
Con todos estos consejos en mente, asegúrate de no aumentar la velocidad de carga de tu página web. La gente espera sitios web rápidos, así que ten en cuenta cómo tus ideas de diseño afectarán al tiempo de carga de una página web o de sus elementos. Al mismo tiempo, asegúrate de no ser demasiado entusiasta. Utilizar en exceso ciertos elementos o efectos es peor que no utilizarlos.
Cuando se hacen bien, estos consejos pueden ayudar a transformar tu sitio web en una experiencia digital memorable. El truco está en contar con el equipo de diseño web adecuado para ayudarte a hacerlo. Juegue con estas ideas, siéntate y elabora un plan para asegurarte de que el diseño de tu sitio web funciona para tu marca.