Caso de éxito: Una empresa SaaS aumenta los envíos de formularios tras la optimización de la tasa de conversión del sitio web de HubSpot

Hay muchos componentes que forman parte de las campañas de inbound marketing eficaces. Puedes hacer todo lo correcto para generar más tráfico en tu sitio web: optimización en los motores de búsqueda (SEO), campañas en las redes sociales y correos electrónicos de lead nurturing, por nombrar algunos.

Pero si estos visitantes llegan a tu sitio web, sólo para dejarlo con una alta tasa de rebote y poca o ninguna conversión, te quedas de nuevo en el punto de partida.

Esto es exactamente lo que le ocurría a un cliente reciente que quería remediar la situación.

Información sobre el cliente

El cliente es una empresa SaaS que ofrece soluciones tecnológicas para empresas. Saben que su producto es bastante sólido, pero necesitaban encontrar una forma de incentivar a los visitantes del sitio web para que rellenen sus formularios online para obtener más información.

Puntos débiles principales:

Antes de ponerse en contacto con nosotros, el cliente había trabajado bastante en el contenido de su sitio web para el SEO, pero no veían un aumento en el registro de formularios y solicitudes de reuniones de demostración. Habían intentado aportar nuevas ideas, pero no estaban muy seguros de cómo avanzar de la manera más eficiente.

Servicios de HubSpot prestados

Un sitio web de negocios es a menudo tu tarjeta de presentación. Tienes una ventana de tiempo relativamente pequeña para impresionar a los prospectos – no sólo con tu experiencia y cómo puedes resolver sus desafíos, sino también con la experiencia del usuario.

Servicio de HubSpot 1: Auditoría del sitio web y configuración de Analytics

Comenzamos analizando la actividad de su sitio web y el comportamiento de los usuarios en base a herramientas como HubSpot, Google Analytics y Hotjar. Queríamos entender a fondo cómo su audiencia estaba interactuando con su visión para identificar las áreas que podrían ser mejoradas.

Diseñamos una lista de los 10 puntos más importantes que necesitaban atención y preparamos un informe con los pasos necesarios para abordarlos.

Consejo profesional: El Website Grader de HubSpot es una herramienta extremadamente útil para guiarte en tus esfuerzos de optimización; te proporciona información sobre la velocidad de tu sitio, los redireccionamientos de la página, y si necesitas comprimir las imágenes, entre muchos otros.

Servicios de HubSpot 2: Actualización del sitio web – Optimización de la tasa de conversión

El cliente tenía muchas ideas de cómo querían que fuera su sitio web. De hecho, habían estado trabajando en wireframes durante un tiempo, pero no habían hecho realmente ningún cambio en el sitio en sí. Así que tuvimos una visión de sus preferencias y las combinamos con el informe de auditoría que generamos.

También diseñamos una página de destino para que fuera su principal fuente de conversiones.

Consejo profesional: HubSpot tiene una biblioteca de plantillas de páginas de destino que puedes utilizar sin necesidad de tener conocimientos de programación.

Cómo HubSpot está ayudando a su crecimiento

Completamos la optimización de la tasa de conversión y la página de destino a finales de enero de 2022. En los primeros cuatro meses, la empresa recibió 149 envíos de formularios. También generaron 116 nuevos contactos y convirtieron 15 de estos leads en nuevos clientes.

Ya sabes que lo que ofreces es lo suficientemente estelar como para facilitar la vida de tu público objetivo. Pero si necesitas esa ayuda extra para convencerles de que se pongan en contacto contigo, estamos preparados para ayudarte.

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