En Smartbound estamos convencidos de que todos pueden crear contenido de manera exitosa. Es solo cuestión de tener dos cosas: un buen plan y nervios de acero. Porque es un trabajo a largo plazo que requiere un poco de paciencia, pero podemos prometerte que dará grandes resultados. ¿Y quién no lo quiere? Aquí hay nueve pasos que puedes seguir para comenzar el proceso de preparación.
01. Encuentra el «por qué» de tu empresa
¿Por qué existe tu empresa? Si nunca te has hecho esa pregunta, es hora de elegir post-it y lápices de colores. Y no, eso no es un eufemismo para otra cosa. Eso no es lo que hace que tu negocio sea único. Encontrar el «por qué» de la empresa es encontrar el núcleo, la fuerza motriz y el propósito de tu negocio: lo que se siente en el estómago.
Esto es lo que hace que los empleados se levanten de la cama por la mañana. Y eso es también lo que creará relaciones a largo plazo con los clientes. Según tu «por qué», puedes crear contenido y reforzar, explicar y difundir tu mensaje de una manera eficaz.
02. Ideas para crear contenido
Sentarse y mirar frente a un documento en blanco mientras esperas inspiración para la próxima gran publicación de blog le sucede incluso al redactor más experimentado (¡créenos, lo sabemos!). Es difícil con las ideas. Cuando comienzas a trabajar con el marketing de contenidos , es importante producir contenido de forma continua y luego también necesitas constantemente nuevos formatos y ángulos para tu material.
El secreto detrás de la creación de contenido efectivo es tener un proceso en el que apoyarte, y eso incluye el trabajo de ideas. Hay varias técnicas para usar en el trabajo de ideas tanto por tu cuenta como en equipo. Puede ser una investigación de SEO, entrevistar al servicio de atención al cliente o las preguntas frecuentes de ventas, buscar búsquedas internas en el sitio web de la empresa o encontrar un modelo de workshop que funcione para tu equipo.
«Las herramientas son magníficas, pero el éxito en marketing de contenidos está en el mago, no en la varita». – Jay Baer
03. Desarrolla una estrategia de contenido
Como mencionamos en la introducción, tener un plan a seguir es la herramienta más importante para crear con éxito contenido para el inbound marketing . Aquí es donde estableces los objetivos a largo plazo que debes lograr con tu trabajo de contenido. Mucha gente ve el contenido como algo esponjoso y difícil de comprender y medir. Spoiler: ¡No lo es!
La estrategia de contenido es tu herramienta para crear estructura para el trabajo para que te asegures de crear contenido que contribuya a lograr los objetivos marcados. En tu estrategia, identifica y organiza todas las actividades y campañas durante todo un año en las que necesitarás contenido continuo.
La estrategia debe incluir objetivos realistas para los tipos de clientes (buyer personas) y el tipo de contenido con el que necesitan apoyo durante el recorrido del cliente para llegar allí.
04. Crea un calendario de contenido
¿Cómo sé cuándo, dónde y cómo crear contenido? ¡Lo pones en tu calendario de contenido! Trabajar con un calendario es bueno de varias maneras. Obtienes una descripción general de los días de la semana y meses completos, puedes ingresar las actividades planificadas de la empresa y marcar eventos de temporada como «comienzan las vacaciones de verano» o «hora de declarar impuestos».
Luego, llena el calendario de contenido con temas, sugerencias de contenido que deseas crear, en qué parte del recorrido del cliente se encuentra el destinatario, a qué buyer persona está dirigido el contenido y en qué canal debes publicar.
Pero recuerda que tu calendario es una documento con vida propia, así que no te bloquees demasiado. Toma cada trimestre a la vez y deja espacio para ideas y actividades espontáneas.
05. Configura un proceso para crear contenido
Seamos honestos. El contenido no es un escritor que se sienta solo en su habitación (o en la oficina) y escribe una página hacia arriba y hacia abajo y presiona «publicar» entre medias. Por lo general, hay varias personas diferentes involucradas, y afortunadamente lo es.
Podría ser un diseñador que le da a tu contenido ese toque extra, un experto que necesita verificar el contenido o simplemente son varias personas creando contenido.
No importa cómo se vea tu realidad, necesitas crear un flujo para que las cosas funcionen. Establece un proceso para saber quién hace qué, cuándo debe hacerse y cuánto tiempo debe llevar.
«¿Por qué malgastar un párrafo diciendo nada?» – Seth Godin
06. Se un escritor eficaz
En la mayoría de los casos, es tu contenido y tus textos los que son el primer encuentro que un cliente potencial tiene con tu empresa. Potente, ¿verdad? Esto significa que cada línea de texto es tu momento para brillar, pero también puede reducir la confianza en una centésima de segundo.
No hace falta decir que tu texto no debe contener errores ortográficos y gramaticales. Pero el error más común es no hablar con el público objetivo. Demasiadas personas sobrestiman el conocimiento previo del destinatario y escriben demasiado avanzado y complejo.
Si pasas por delante de un cartel que dice «hamburguesas gratis» en un idioma que no entiendes, ¿Cómo sabes que hay hamburguesas gratis?.
07. Reutiliza tu contenido
Un buen truco para los creadores de contenido es reciclar el contenido que ya tienes. Hay muchas formas de crear un nuevo valor para tu contenido. Un artículo puede ser un video o una infografía, un webinar puede ser una publicación de blog, un video puede ser un GIF, y la lista continúa.
Intenta pensar en los diferentes formatos en los que puedes reciclar tu contenido cuando se crea. Analiza tus estadísticas para obtener el contenido con mejor rendimiento. ¿Cómo puedes reciclarlo?
«Cuando crees contenidos, sé la mejor respuesta en internet». – Andy Crestodina
08. Comunícate con tu contenido
¡Viva! Finalmente puedes presionar «publicar». Pero eso no significa que hayas terminado. Claro, has creado contenido con buen SEO y obtienes un flujo constante de tráfico orgánico, ¡pero puede haber mucho más! Difundir tu contenido a través de diferentes canales, como el correo electrónico y las redes sociales, te permite presentar de manera efectiva tu excelente contenido solo a las personas con las que deseas hablar.
El buen contenido es importante, pero no olvides centrarte en optimizar la distribución. HubSpot recomienda que dediques el 40% de tu tiempo a crear y el 60% a difundir tu contenido.
09. Mide tu contenido
Aquí llegamos a la segunda parte importante para tener éxito con el contenido: tener nervios de acero. Trabajar estratégicamente para crear contenido no es una solución rápida (¡desafortunadamente!) Y tomará un tiempo antes de que veas los resultados. ¡Pero persevera! Valdrá la pena.
Mide tu contenido según los objetivos que estableciste en la estrategia. Puede ser el conocimiento de la marca, la generación de leads o algo más que cree valor. Y ten en cuenta que es posible que debas traducir muchos términos según a quién estés informando.
No uses conceptos innecesariamente complicados, pero trata de transmitir tu éxito a la manera del destinatario para que el resultado no vuele por encima de tu cabeza. ¡Como cuando creas contenido!.
¿No tienes el tiempo ni los conocimientos suficientes para crear contenido? ¡No te preocupes! Nosotros te ayudamos, contacta ahora con uno de nuestros expertos.
