LinkedIn no es sólo para reclutar o fisgonear a los colegas. Los equipos de ventas y marketing de alto rendimiento adoran LinkedIn para la generación de leads, el social selling y el outreach directo a los prospectos, la expansión de la red de contactos, el aumento de la conciencia de marca compartiendo y amplificando las noticias/contenidos/productos y servicios de la empresa, y no nos olvidemos de la publicidad pagada altamente segmentada.
Con HubSpot, toda esta actividad se puede unir y reflejar sin problemas en tu CRM, alineando tu equipo de ventas y de marketing, al tiempo que se mejoran las tasas de conversión.
01. Publicidad en LinkedIn y HubSpot
HubSpot ofrece un conjunto de funciones que se integran con el conjunto de herramientas de LinkedIn Ads y lo mejoran en gran medida.
Y para aquellos que persiguen una estrategia de Marketing Basado en Cuentas (ABM), la integración de LinkedIn de HubSpot puede ser particularmente poderosa. Un enfoque de ABM se basa en parte en la curación de listas que contienen individuos de alta prioridad de cuentas específicas.
En el contexto del B2B, esto puede ayudarte a separar el grano de la paja y dirigirte sólo a las cuentas y a los compradores que merecen tu esfuerzo.
Estas son algunas de las características más destacadas de la integración:
- Construir una audiencia de LinkedIn Ads, directamente desde una lista en HubSpot. Es muy fácil crear audiencias personalizadas (por ejemplo, basadas en una persona o en un sector industrial) y audiencias de retargeting (por ejemplo, visitantes de ciertas páginas de destino) para LinkedIn Ads, directamente desde HubSpot.
Por ejemplo, en el ABM: puedes crear rápidamente una audiencia a partir de tu lista de contactos de la cuenta de destino, lo que te permite publicar anuncios pagados en LinkedIn para dar a conocer tu marca, mientras tu equipo de ventas coordina cuidadosamente su alcance. (Nota: La capacidad de HubSpot y LinkedIn para hacer coincidir los contactos dependerá de la calidad de los datos de tu CRM, pero he visto excelentes resultados).
CONSEJO: El nuevo formato de Anuncios de Conversación de LinkedIn es una brillante aportación a su módulo de anuncios y un complemento ideal para una estrategia de ABM. - Identificar los anuncios con mejor rendimiento de un vistazo. Podrás hacer un seguimiento de todo el recorrido del usuario para cada una de tus campañas publicitarias, lo que significa que podrás identificar fácilmente cuáles de tus anuncios y tipos de anuncios están teniendo un mejor rendimiento, y duplicar la inversión donde quieras.
Además, como ventaja añadida, no es necesario configurar el seguimiento de las conversiones ni jugar con los píxeles de conversión o las importaciones. La función de auto-etiquetado de la integración se encarga de todo ello. - Crear anuncios de Generación de Leads directamente en HubSpot. Los anuncios de LinkedIn Lead Gen son realmente potentes, ya que permiten a los anunciantes reunir datos completos y precisos de los usuarios en LinkedIn sin que éstos tengan que abandonar la plataforma de LinkedIn.
Una vez que los usuarios hagan clic en tu anuncio, verán un formulario precargado con información profesional precisa de su perfil de LinkedIn, como su nombre, información de contacto, nombre de la empresa, antigüedad, cargo y ubicación.
Al crear un anuncio de LinkedIn Lead Gen en HubSpot, puedes apuntar a los usuarios según la actividad del sitio web o las listas de contactos, y puedes configurar las notificaciones y crear una lista para los nuevos contactos que envíen su información en tu formulario. - Construir embudos basados en las interacciones de los anuncios. Utilizando las herramientas de automatización de HubSpot, puedes elaborar workflows basados en determinados eventos desencadenantes, como los clics en los anuncios y los rellenos de formularios de generación de leads en LinkedIn.
Esto te permite configurar algunas campañas automatizadas de nutrición de leads, así como asegurar que el traspaso de MQL a SQL sea perfecto. También puedes añadir y eliminar usuarios de los públicos en función de las acciones realizadas.
Por ejemplo, eliminar a los clientes y a las personas que han reservado una demo de tu audiencia de anuncios para que no sigas haciéndoles publicidad.
Si crees que estás preparado para probar este combo fantástico, todo comienza con una simple conexión.
Cómo conectar LinkedIn con HubSpot
Antes de empezar:- Necesitarás acceso de publicación a la herramienta de anuncios de HubSpot.
- También necesitarás ser administrador de la cuenta de LinkedIn Ads correspondiente.
- En primer lugar, inicia sesión en HubSpot como de costumbre, luego haz clic en el icono de Configuración (el engranaje) en el menú de navegación principal.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Marketing > Anuncios.
- Dirígete a la pestaña de Cuentas y haz clic en Conectar cuenta.
- En el cuadro emergente, elige LinkedIn.
- A continuación, selecciona las cuentas de LinkedIn Ads que quieras vincular a HubSpot. Si estás planeando aprovechar las características de seguimiento avanzado que ofrece HubSpot (y esto es muy recomendable), deja el botón de seguimiento automático activado.
- Haz clic en el botón Conectar para realizar la conexión.
- Antes de terminar, tendrás la oportunidad de sincronizar los clientes potenciales de LinkedIn con HubSpot.
- Por último, haz clic en Guardar.
Si ahora navegas de nuevo a la sección de cuentas de anuncios de HubSpot, deberías ver todos tus datos de LinkedIn disponibles para el análisis, la optimización y muchas otras potentes funciones.
Para más detalles sobre la conexión de LinkedIn y Hubspot, haz clic aquí.
02. LinkedIn Sales Navigator y HubSpot
El potente emparejamiento de HubSpot con LinkedIn no termina con su compatibilidad con LinkedIn Ads y las publicaciones en redes sociales.
Si utilizas la edición Team de LinkedIn Sales Navigator (se requiere un mínimo de 2 licencias), también podrás disfrutar de una rica integración con el CRM y Sales Hub de HubSpot. Ya sabrás que Sales Navigator te da mucha más flexibilidad y supervisión de tu proceso de ventas dentro de LinkedIn. La integración de HubSpot extrae las características de la edición Team de Sales Navigator en los registros de contactos y empresas.
Estas son algunas de las principales características de la integración de HubSpot y Sales Navigator:
- Registros de contactos mejorados. Una vez que hayas activado esta integración, verás una tarjeta de Sales Navigator para todos tus registros de contactos de LinkedIn. Esto te dará información útil de un vistazo sobre la persona, incluyendo su nombre, cargo, empresa, función y más. ¿Y lo mejor? También encontrarás un nuevo botón Guardar en el Navegador de Ventas que te permitirá añadirlos a cualquiera de tus listas en un par de clics.
- Envía InMail sin salir de HubSpot. ¿Quieres ponerte en contacto con un posible cliente directamente utilizando el propio sistema de mensajería de LinkedIn, InMail? Con la integración de Sales Navigator, es posible. Sólo tienes que escribir tu mensaje, enviarlo y seguir con tu rutina en HubSpot.
- Registros de empresa avanzados. Al igual que con los registros de contactos, la integración de Sales Navigator también permite obtener vistas detalladas de las empresas desde HubSpot. Encontrarás el mismo botón Guardar en el Navegador de ventas, así como información útil como clientes potenciales recomendados, conexiones y noticias de la empresa, todo dentro de HubSpot.
- Secuencias de ventas automatizadas avanzadas. Probablemente mi módulo de ventas favorito en HubSpot Sales Hub Pro son las Secuencias de Ventas. Por ejemplo, te permite configurar una secuencia de emails por goteo combinados con tareas de seguimiento en las que inscribes a los prospectos. Es una herramienta súper potente para los equipos de ventas B2B y con la integración de Sales Navigator ahora puedes añadir pasos relacionados con LinkedIn directamente en tu secuencia. Por ejemplo, puedes crear tareas que te recuerden enviar un InMail o una solicitud de conexión como parte de la secuencia de ventas.
¿Usas LinkedIn pero no HubSpot?
Si te dedicas al B2B, probablemente ya estés utilizando LinkedIn. Pero si aún no usas HubSpot y estás decepcionado con la capacidad de tu actual CRM y herramienta de automatización de marketing para aprovechar al máximo el potencial oculto de LinkedIn, entonces deberíamos hablar. Lo que he cubierto en este artículo es sólo el comienzo.
Programa una reunión hoy mismo y descubramos hasta dónde puede llevar HubSpot a tu negocio.